Resi e Rimborsi

Il cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore diretto" ovvero "Cliente privato" e facente riferimento al Decreto Legislativo del 22 Maggio 1999, n. 185, può avvalersi del diritto di recesso entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, rispedendo a proprie spese il materiale acquistato, in confezione integra e completo della documentazione originale del bene e la documentazione fiscale ricevuta con il bene stesso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà mettersi in contatto tramite posta elettronica con DIELLEGITI.COM alla mail vendite@girardiluigi.it indicando l'intenzione di esercitare il diritto di recesso e richiedere la restituzione del bene comunicando il numero del documento ricevuto con la merce o il numero d'ordine. Ricevuta la notifica, procederemo ad abilitare il ritiro indicando al cliente l'indirizzo al quale dovrà rispedire il prodotto. Alla ricezione del prodotto da parte di DIELLEGITI.COM e comprovato lo stato dello stesso, si procederà alla restituzione dell'importo del solo prodotto escluse le spese di spedizione, con le stesse modalità con le quali in Cliente ha pagato il prodotto stesso entro e non oltre 30gg.

Per eventuali altri problemi riguardanti il tuo ordine puoi sempre scriverci all'indirizzo email: vendite@girardiluigi.it